Valeven es una empresa 100% Venezolana, fundada en el año 2004, especializada en la gestión y administración de programas de beneficios sociales no salariales.

VALEVEN nace como producto de la unión de un grupo de profesionales que comparten la idea de ofrecer al mercado un servicio enmarcado en la Ley, con altos estándares de seguridad, calidad de servicio y niveles óptimos de respuesta, brindando además, atención personalizada y adaptada a las necesidades de nuestros clientes. Tenemos la plena convicción de que a través del establecimiento de relaciones ganar-ganar, se pueden crear condiciones propicias para el seguro desarrollo de nuestro país.

Nuestro mayor orgullo, es hacer de nuestros Clientes, Afiliados y Beneficiarios verdaderos aliados.

Nuestra recompensa, es la sensación de satisfacción que nos dan nuestros Clientes, Afiliados y Beneficiarios al brindarles soluciones inmediatas.

Contamos con más de cuatro mil 4.000 clientes satisfechos, y más 400.000 beneficiarios, lo que nos llena de orgullo y satisfacción.

VISION

Ser la empresa líder en el servicio de gestión y administración de beneficios sociales e integrarnos de una forma activa y productiva al desarrollo de nuestro País.

MISIÓN

Gerenciar con altos estándares de calidad y seguridad los programas de beneficios sociales no salariales, a través de procesos administrativos sencillos, fáciles de implementar y ofreciendo los mejores productos del mercado.

Como filosofía de trabajo, todo el personal de Valeven se enfoca y respeta estos 3 atributos:

	CONFIABILIDAD. En el control de los procesos. Cumpliendo la promesa de servicio
	SEGURIDAD. En la manipulación de la data. En nuestros productos
	DISPONIBILIDAD. En la entrega. En la aceptación

NUESTRO PERSONAL Y EXPERIENCIA

	Contamos con personal directivo y gerencial que tiene en su haber una amplia experiencia en la prestación del servicio referido a la Administración y gestión de beneficios sociales así como personal especializado con amplio conocimiento en cada una de sus áreas.
	Ofrecemos cobertura nacional a través de la oficina principal ubicada en Caracas y oficinas Regionales en los estados Lara, Valencia, Apure y Nueva Esparta, así como con presencia en todos los estados del país. La sede principal cuenta con modernísimas instalaciones y equipos en el área de seguridad, producción y sistemas a los fines de optimizar la producción y garantizar la seguridad.
	Contamos con más de cuatro mil 4.000 clientes satisfechos, y mas 400.000 beneficiarios, lo que nos llena de orgullo y satisfacción.
	Tenemos el más amplio y ventajoso portafolio de productos para que las empresas puedan cumplir con la Ley programa alimentación para los trabajadores de la manera más sencilla y adaptada a sus necesidades. En papel Vales alimentación VALEVEN y en tarjeta TARJETA ELECTRÓNICA ALIMENTACION VALEVEN, la cual está afiliada a la red MAESTRO. Así mismo ponemos a disponibilidad de nuestros clientes productos puntuales como lo son los VALES JUGUETES, ESCOLAR y GLOBAL, entre otros.
	La red de establecimientos afiliados a VALEVEN, permanece en constante expansión, según los requerimientos de nuestros clientes. Actualmente contamos con más de 40.000 comercios afiliados, donde se incluyen todas las cadenas de supermercados, comida rápida, restaurantes, farmacias, jugueterías, librerías y comercios importantes.
	La red de establecimientos afiliados a la Tarjeta Electrónica VALEVEN Alimentación, cuenta con más de 60.000 puntos de venta a nivel nacional y puede ser utilizada en todos los puntos de comercios expendedores de alimentos afiliados a la red MAESTRO.
	Los usuarios Valeven son beneficiados de manera permanente con productos como cupones de descuento, promociones, invitación a eventos organizacionales y recreativos, etc. .
	Los tarjetahabientes tienen a su disposición varios instrumentos para consulta de saldo, entre los cuales se encuentra el call center de Valeven, mensajería de texto desde su celular, y el portal donde podrá consultar saldos y movimientos.
	Para los clientes, ponemos a disposición personal altamente capacitado que lo atenderá telefónica y personalmente. Igualmente un sistema electrónico amigable para solicitud y consulta de sus pedidos respaldado por un sistema de soporte en línea.
	Así mismo los comercios afiliados tienen a su disposición el portal electrónico para consulta de sus estados de cuenta.